开发者名称：内蒙古大则兴科技有限公司 注册地址：内蒙古自治区赤峰市松山区金山利商务中心 联系电话：400-833-5383 客服邮箱：15049688328@163.com

置云（以下简称“我们”）深知个人信息对您的重要性，我们承诺按照法律法规的要求，采取相应的安全保护措施，保护您的个人信息安全。本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、共享、转让及保护您的个人信息，以及您如何管理您的个人信息，并行使您的权利。 当您注册或登录置云账号时，勾选“同意”本隐私政策，即表示您已阅读并充分理解本政策的全部内容，并同意我们按照本政策收集、使用、存储和共享您的相关信息。

我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息： 1. 账号注册与登录：当您使用手机号注册或登录时，我们会收集您的手机号码。若您使用微信登录，我们会获取您的微信 OpenID 及头像、昵称。 2. 服务信息：当您下单时，我们需要收集您的服务地址、订单详情、期望时间、备注等信息，以匹配师傅并完成订单。您也可以选择保存常用地址以便下次快速下单。 3. 设备信息：为保障服务安全、提升用户体验，我们会收集您的设备型号、操作系统版本、IP地址、唯一设备标识符（如Android ID、OAID）、App版本号。 4. 位置信息：当您使用“附近师傅”或下单选择地址时，我们会请求您的位置权限，以便推荐附近的服务师傅，并方便导航。您可随时在系统设置中关闭此权限。 5. 支付信息：当您使用微信或支付宝支付时，我们会收集支付交易流水号、支付金额及支付状态，但我们不会存储您的支付密码或银行卡号。 6. 通讯信息：当您与师傅通过App内聊天时，我们会收集聊天记录，以处理服务纠纷和提升服务质量。 7. 评价与反馈：当您对订单进行评价或提交投诉建议时，我们会收集您填写的内容及上传的图片。

我们使用您的信息是为了更好地提供服务，包括但不限于： 1. 处理您的订单，为您匹配和联系合适的师傅； 2. 向您发送服务状态通知（如接单、开始服务、完成等）； 3. 用于内部审计、数据分析和研究，改善我们的服务质量； 4. 防范欺诈风险，保障账户安全； 5. 遵守法律法规要求，配合司法机关调查。

1. 共享： （1）在获得您的明确同意后，我们会向第三方共享您的信息； （2）在订单服务中，您的姓名、电话、地址等必要信息会共享给接单师傅，以便其提供上门服务； （3）我们会与合作的第三方支付机构（微信、支付宝）共享订单金额，以完成支付交易； 2. 转让：我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人，除非发生合并、分立、破产等情形，并提前告知您。 3. 公开披露：我们不会公开披露您的个人信息，除非获得您的明确同意或依据法律法规要求。

我们采用业界通用的安全防护措施，包括但不限于 SSL 加密、访问控制、数据备份、网络安全隔离等，以防止数据丢失、被滥用、被篡改或泄露。我们仅允许出于业务需要且签署保密协议的人员访问您的信息，并定期进行安全审计。 尽管我们采取了上述措施，但无法保证互联网传输绝对安全，请您也妥善保管账号信息，避免将密码告知他人。

您的权利： 1. 访问、更正、删除您的个人信息（头像、昵称、地址等），您可在「我的」-「个人资料」中操作； 2. 撤回您已授权的权限（如位置、相机、相册），您可在手机系统设置中关闭； 3. 注销您的账号（具体流程见第六条）； 4. 取消个性化推荐（具体见第七条）。 您的义务： 您应当确保提供的信息真实、完整、准确，并遵守国家法律法规，不得利用本平台从事违法违规行为。因您提供虚假信息导致的纠纷或损失，由您自行承担。

若您决定停止使用置云服务，您可以通过以下步骤注销您的账号： 1. 打开置云App，进入「我的」页面； 2. 点击右上角「设置」图标； 3. 选择「账号安全」或「账号管理」； 4. 点击「注销账号」； 5. 阅读注销提示并确认后，系统会进行身份验证（如验证手机号或支付密码）； 6. 验证通过后，您的账号将被立即注销，且无法恢复。 注销须知： （1）注销后，您将无法登录App，所有个人资料、订单记录、优惠券、余额等数据将被清空； （2）注销申请提交后，我们会在 3 个工作日内完成处理； （3）已完成的订单记录可能保留一定时间以符合法律要求，但您可联系我们申请删除。 若您无法在App内完成注销，可联系客服电话 400-123-4567 协助处理。

什么是个性化推荐？ 我们可能会根据您的位置、设备信息、服务历史偏好，向您推荐可能感兴趣的师傅或服务内容（如首页展示的师傅列表排序）。 关闭方式： 您可在 App 内「我的」-「设置」-「隐私设置」中，找到「个性化推荐」开关，点击关闭即可。关闭后，我们将不再基于您的浏览和下单记录进行个性化推荐，但首页仍可能展示基于地理位置的师傅列表（该部分属于基础服务，不涉及个性化推荐）。

我们非常重视未成年人信息的保护。若您为 18 周岁以下的未成年人，请在使用本服务前取得您父母或法定监护人的书面同意。对于经监护人同意而收集的未成年人信息，我们只会在法律允许、监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下使用或披露。

我们不会使用 Cookie 或同类技术来追踪您的个人信息，仅用于维持登录状态和偏好设置。

我们可能适时修订本隐私政策，并通过平台公告、弹窗等方式通知您。若您继续使用我们的服务，即表示您同意修订后的隐私政策。如有重大变更（如个人信息使用目的变更、控制权变更等），我们将以更显著的方式（如邮件或弹窗）征得您的再次同意。

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，可通过以下方式联系我们： 客服电话：400-833-5383 客服邮箱：15049688328@163.com 通讯地址：内蒙古自治区赤峰市松山区金山利商务中心 我们将尽快审核您的疑问，并在 15 个工作日内予以回复。

为保障 App 的稳定运行及实现相关功能，我们集成了以下第三方 SDK。我们严格筛选 SDK 供应商，并按照《全国 SDK 管理服务平台》的要求进行合规管理。各 SDK 的名称、所属公司、使用目的及收集信息类型如下：

本隐私政策为《置云用户服务协议》的组成部分，两者如有不一致之处，以本政策为准（仅涉及隐私内容）。本政策的最终解释权归内蒙古大则兴科技有限公司所有。